Eneric Lopez, Directeur des sujets IA et impact social chez Microsoft, explique comment la collaboration étroite entre Microsoft et OpenAI a donné naissance à des modèles de langage puissants tels que GPT. Grâce à ce partenariat, Microsoft a intégré ces modèles dans ses produits, offrant ainsi aux entreprises l'opportunité d'utiliser GPT de manière sécurisée et conforme dans Azure Microsoft (service Cloud). 

Eneric souligne l'importance de l'IA responsable dès la conception, afin d'éviter tout biais et de garantir la conformité aux réglementations éthiques.

En effet, ces modèles de langage peuvent parfois produire des "hallucinations" ou des erreurs lorsqu'ils génèrent du contenu. Pour éviter cela, il est essentiel de personnaliser l'outil et de s'assurer que les données d'entraînement sont fiables.

Le responsable de Microsoft évoque également l'impact environnemental de l'IA et s'engage à réduire la consommation énergétique de ses modèles, tout en encourageant les pratiques de développement logiciel vertueuses chez les entreprises utilisatrices. Cette prise de conscience environnementale est un pilier essentiel de leur approche.

En ce qui concerne l'utilisation de GPT par les entreprises, Microsoft propose une solution dans Azure Microsoft qui permet de garder les données confidentielles à l'intérieur de leur périmètre, tout en exploitant la puissance de GPT pour des cas d'usage spécifiques. Ce modèle économique est basé sur un abonnement en tant que service cloud, offrant flexibilité et sécurité aux utilisateurs.

En ce qui concerne la formation des collaborateurs, Eneric recommande de se former sur l'IA générative dans son ensemble, en comprenant ses usages et ses fonctionnements. Il insiste sur la nécessité d'apprendre à utiliser correctement ces outils pour en tirer le meilleur parti, tout en suggérant que l'apprentissage précède l'information, afin d'éviter tout biais ou fausse interprétation.

Il souligne également que les modèles de langage GPT ne sont pas réservés à un secteur d'activité spécifique. En effet, depuis l'arrivée de GPT, Microsoft travaille avec divers secteurs, allant du commerce à la logistique en passant par les médias, pour améliorer leur service client, augmenter leur productivité et générer du contenu de manière plus efficace.

En outre, Eneric présente des cas d'utilisation concrets, comme Carrefour qui utilise GPT pour des conseils d'achat et la rédaction de fiches produits. Il est convaincu que de nombreux autres cas d'utilisation émergeront dans les jours à venir, démontrant ainsi la polyvalence et la pertinence de ces modèles pour diverses entreprises.

En conclusion, l'aventure des modèles de langage comme GPT offre aux entreprises la possibilité de résoudre des problèmes de manière novatrice et d'optimiser leurs activités grâce à l'intelligence artificielle générative. Microsoft s'engage à promouvoir une IA responsable, respectueuse des normes éthiques, tout en travaillant à réduire l'impact environnemental de cette technologie. Les collaborateurs sont encouragés à se former pour maîtriser ces outils et exploiter leur potentiel de manière éclairée. Avec ces avancées, l'IA générative promet de révolutionner notre façon de travailler et d'interagir avec la technologie.

*Résumé généré par Glasp et ChatGPT